Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Mi Love olarak, her alışverişinizde kendinizi güvende ve memnun hissetmenizi istiyoruz. Eğer satın aldığınız bir ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa, aşağıdaki şartlar sağlandığı sürece hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade Şartları

Teslimattan itibaren 14 gün içinde aşağıdaki koşullar karşılandığı sürece ürünleri iade edebilirsiniz:

İadeler yalnızca resmi İade Portalımız üzerinden yapılmalıdır.
Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satışa uygun orijinal durumunda olmalıdır.
Tüm etiketler eksiksiz ve yerinde olmalıdır.
Delikli takılar ve mayolar, hijyen bantları açılmamış ve bozulmamış halde iade edilmelidir.
Ürünler, makyaj, bronzlaştırıcı veya kremlerden kaynaklanan leke veya izlerden arınmış olmalıdır.

Bu politikanın dışında kalan iadeler kabul edilmeyebilir veya geri ödeme yapılmayabilir.

İade talebi için lütfen mi@mimagiclove.com’a e-posta gönderiniz.
İade süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme mail üzerinden yapılacaktır.

Geri Ödemem Nerede?

Tüm iadeleri mümkün olan en kısa sürede işlemeye özen gösteriyoruz.
İade ürününüz depomuza ulaştıktan sonra, işlemin tamamlanması için en fazla 7 iş günü sürebilir.

İşlem tamamlandığında:

Size e-posta ile geri ödeme bildirimi gönderilir.
Geri ödemeler, orijinal ödeme yönteminize yapılır.
Bankanıza bağlı olarak, ödemenin hesabınıza yansıması 2–10 iş günü sürebilir.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Müşteri Hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar:
📧 E-posta: mi@mimagiclove.com